Declaração de privacidade

1. Introdução

Esta declaração de privacidade explica quais informações pessoais a Aminocore coleta por meio do site aminocore.nl, por que elas são coletadas e como são tratadas. Ela descreve o site tal como funciona atualmente.

O site pode ser visitado sem compartilhar nenhuma informação pessoal. Informações pessoais só são recebidas quando você opta por enviá-las a nós, por exemplo, por meio do formulário de contato ou de um formulário de download.

2. Quem é responsável pelos seus dados

O site é operado pela Aminocore B.V., Stationsplein 8, 6221 BT Maastricht, Países Baixos, registrada na Câmara de Comércio dos Países Baixos sob o número 63994658.

Para qualquer dúvida sobre esta declaração ou sobre suas informações pessoais, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail info@aminocore.nl ou pelo telefone +31 (0)43 420 00 71.

3. Quais informações coletamos

Por meio do site, recebemos apenas as informações que você insere em um dos nossos formulários, juntamente com as informações necessárias para entregá-las:

• Formulário de contato: seu nome, endereço de e-mail, tipo de empresa, um assunto opcional e sua mensagem.
• Formulários do folheto de produtos e do whitepaper: seu nome, nome da empresa, endereço de e-mail, se você deseja receber nossa newsletter, sua aceitação desta declaração de privacidade e qual documento você solicitou.
• Em todos os formulários: a data e a hora em que o formulário foi enviado.

Se você se candidatar a uma vaga, fará isso por e-mail, a partir do seu próprio programa de e-mail. O próprio site não recebe nem armazena candidaturas.

O site não utiliza tecnologias de análise, publicidade ou rastreamento. Consulte nossa declaração de cookies para mais detalhes.

4. Solicitações de contato

Quando você envia o formulário de contato, o site verifica os dados inseridos e os encaminha à Aminocore como um e-mail. Seu endereço de e-mail é adicionado como endereço de resposta, para que possamos responder diretamente a você.

Utilizamos essas informações para ler e responder à sua solicitação.

Se o formulário não conseguir entregar sua mensagem, a página informará isso e oferecerá a opção de abrir seu próprio programa de e-mail. Nesse caso, sua mensagem será enviada pelo seu próprio provedor de e-mail, e não pelo site.

5. Downloads e solicitações de materiais

Quando você solicita o folheto de produtos ou o whitepaper, o site verifica os dados inseridos e os encaminha à Aminocore como um e-mail. O documento solicitado é disponibilizado a você imediatamente, independentemente de esse e-mail ser entregue ou não. Cada documento também pode ser baixado pelo link direto na página, sem preencher o formulário.

Em alguns casos, o link de download também pode ser enviado ao endereço de e-mail que você informou. A página avisa quando isso acontece.

Utilizamos essas informações para saber quem solicitou nossos documentos, para que possamos dar seguimento quando for pertinente.

6. Preferências de newsletter

Os formulários de download incluem uma caixa opcional para nossa newsletter. Se você marcá-la, sua preferência será incluída no e-mail que a Aminocore recebe sobre a sua solicitação.

Marcar a caixa não inscreve você automaticamente em nenhuma lista de e-mails. O site não adiciona seus dados a um serviço de newsletter.

7. Como as informações são tratadas

O site não mantém um banco de dados das pessoas que entram em contato conosco ou baixam nossos documentos. As informações enviadas por meio de um formulário chegam à Aminocore como um e-mail e são tratadas no ambiente de e-mail corporativo da Aminocore pelas pessoas que precisam delas para responder a você.

8. Provedores de e-mail e de serviços

Para entregar as mensagens dos formulários, o site utiliza um provedor de serviço de envio de e-mails que envia o e-mail em nome da Aminocore. Esse provedor processa o conteúdo da mensagem apenas para que ela possa ser entregue.

O site é hospedado por um provedor de hospedagem. Como parte da entrega das páginas web, um provedor de hospedagem pode processar informações técnicas, como o seu endereço IP. A Aminocore não utiliza essas informações para análise ou criação de perfis.

9. Segurança e prevenção de abusos

Cada envio de formulário é verificado em nosso servidor antes de ser aceito. Para proteger os formulários contra spam e uso indevido, o site limita a frequência com que um formulário pode ser enviado a partir da mesma conexão em um curto período. Para essa finalidade, informações técnicas da conexão são processadas brevemente. Seu endereço IP não é armazenado para essa finalidade.

10. Retenção de dados

O próprio site não guarda os envios de formulários: ele não cria um banco de dados separado de solicitações de contato ou de download. As informações técnicas utilizadas para proteger os formulários são excluídas automaticamente em poucos minutos.

Os e-mails que chegam à Aminocore por meio dos formulários passam a fazer parte da nossa correspondência comercial e podem permanecer em nosso ambiente de e-mail. Procuramos manter as informações pessoais apenas pelo tempo necessário para a finalidade para a qual você as compartilhou.

11. Compartilhamento de informações

O site repassa as informações que você insere apenas ao provedor de envio de e-mails necessário para entregá-las à Aminocore, conforme descrito na seção 8.

12. Processamento internacional

Dependendo do provedor de serviço envolvido, as informações podem ser processadas em servidores fora dos Países Baixos. Se você tiver dúvidas sobre onde suas informações são processadas, entre em contato conosco.

13. Seus direitos de privacidade

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para perguntar quais informações pessoais mantemos sobre você, para solicitar que sejam corrigidas ou excluídas, ou para qualquer outra dúvida sobre como suas informações pessoais são tratadas. Escreva para info@aminocore.nl.

14. Alterações nesta declaração

Podemos atualizar esta declaração de privacidade quando o site ou a forma como tratamos informações pessoais mudar. A versão atual é sempre publicada nesta página.

15. Contato

Aminocore B.V.
Stationsplein 8
6221 BT Maastricht, Países Baixos

E-mail: info@aminocore.nl
Telefone: +31 (0)43 420 00 71